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武汉背景音乐能促动消费者心理
双击自动滚屏 发布者:admin 发布时间:2013-10-14 11:30:45 阅读:3983次 【字体:

无论在日常生活、学习,还是在精神享受方面, 音乐都扮演着越来越重要的角色。甚至在激烈竞争的 商场中,音乐也开始扮演着无可替代的角色,有的商 家已经意识到这点,并给予高度重视,有的还没给予 必要的关注。商场背景音乐的合理编排和设计,不仅 给顾客带来听觉的享受,营造轻松的购物环境,而且 背景音乐的格调也直接体现了商家的文化品位,影响 着消费者的情感,从而可能促进或阻碍他们的消费行 为,可以说,背景音乐是商家营销手段的一个有机组 成部分。
  无论是孔子还是贝多芬,都对音乐对人心性陶冶 的功能表示出巨大的赞赏。在他们看来,音乐对人情 操的陶冶,完全是因为音乐本身所具有的审美价值。 法国人类学家莱维?斯特劳斯曾经这样说过: “如 果我们能够解释音乐的话,就能找到一把通向所有人 心灵的钥匙。”音乐,是情感的艺术。音乐形象通过 音响作用于人的听觉系统, 使听众产生联想和想象, 引发心灵的共鸣,从而产生或温柔或强烈的情感冲击 力,涤荡人的心灵。在所有的艺术形式中,音乐是最 擅长于抒发情感、最能拨动人心弦的艺术形式。人们 之所以喜欢并热爱音乐, 是因为音乐能抚慰人的心灵, 放松人的神经,给人的心理带来愉悦。 美国纽约医科大学音乐心理疗法研究组的教授 们,在“音乐对人们感情的影响”的调查中指出: “节 奏缓慢、悲哀的音乐,使人与人之间的接触活动减少, 对话中常常充满怨气和敌意。相反,节奏鲜明、流畅 快乐的乐曲,使人们之间友好交谈。” 由于音乐能影响人的生理活动, 特别是情绪活动。 2 因此,人们就能够用音乐来改善和调剂情绪, 也正因 此背景音乐才得以广泛应用。在商务场所或公共场所 播放适宜的背景音乐,目的就是要让人们身处一个轻 松愉悦的环境,获得一种积极的心态。
  武汉背景音乐与消费者心理及行为之间的关系 2.1 背景音乐影响消费者心理 音乐源自人类的情感, “感于物而动, 故形于声” , 又影响着人的情感,“声”能使人“欢放而欲惬”— —即乐曲能以其丰富的音调吸引人们,使人心随曲调 的运动而运动,从中得到美的享受,感到心满意足, 欢欣愉悦。 也就是说可以使原本烦躁的情感恢复平静, 原本平静的感情,让悦感有所增加。 2.2 消费者心理影响购买行为 消费者在实现购买目标的过程中,其行为方式经 常会发生变化。在购买过程中背景音乐将是其情感改 变的原因之一。有的时候背景音乐比任何优美华丽的 语言,更能发挥出乎意料之外的好效果。这就像我们 在欣赏一部感人的电影时,音乐和音响效果对画面和 情节的烘托一样有效。
 
 

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